Bối cảnh: Chương trình tri ân khách hàng vào dịp Tết Nguyên Đán năm 2024 với ưu đãi giảm giá, tặng bao lì xì. Mục tiêu thu hút sự chú ý của khách hàng và truyền thông tích cực về thương hiệu, tạo cho khách hàng cảm giác được quan tâm và quý trọng.
Key Message: Điện thoại, laptop được “chữa lành”, năm mới thêm yên lành.
Campaign Line:Đón Tết Lành.
Vai trò: Lên Key Message, viết Campaign Line.
Kết quả: Chiến dịch góp phần giúp team Marketing đạt 117,77% KPI, tổng số Bill toàn hệ thống tăng 8,01% so với tháng trước.
"10 năm sửa thật"
Thời gian:Tháng 9/2023.
Bối cảnh: Chương trình kỷ niệm 10 năm thành lập FASTCARE với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Mục tiêu truyền thông:Làm bật được giá trị “trung thực” của FASTCARE. Đồng thời làm chương trình ưu đãi trở nên thu hút, ấn tượng với khách hàng.
Key Message:Sửa Luôn Thật, Ưu Đãi Cũng Thật Luôn.
Big Idea: Thật.
Campaign Line:10 Năm Sửa Thật – Ưu Đãi Thật Là To To To.
Vai trò: Lên Key Message, Big Idea, viết Compaign Line, Social Post và các Tagline liên quan.
Kết quả: Chiến dịch góp phần giúp tổng số đơn hàng toàn hệ thống tăng 3.88% so với tháng 8/2023. Các bài chạy ads có lượt tương tác và chuyển đổi cao. “Thật” trở thành một “concept” xuyên suốt tháng, tạo được dấu ấn cho khách hàng.
Insight: Cuộc sống quá bận rộn khiến nhiều iFan quên mất việc thay mới viên pin đã chai trên chiếc iPhone của mình.
Campaign Line:Bạn Đã Thay Pin iPhone Chưa?
Vai trò:Viết Compaign Line, Social Post và các tagline liên quan.
Kết quả:
Chương trình góp phần giúp doanh thu từ dịch vụ thay pin iPhone trong tháng 4/2023 tăng 20% so với tháng 12/2022 (thời điểm cũng diễn ra chương trình ưu đãi thay pin tương tự).
Lượng tin nhắn Messenger tăng 25,92%, bình luận trên Facebook tăng 68,88% so với tháng 3/2022.
“Bạn đã thay pin iPhone chưa” trở thành tagline phổ biến trên mạng xã hội bởi sau đó, nhiều đối thủ trong ngành cũng sử dụng tagline này.